К основному контенту

Сообщения

В поиске правильного чувства

Посмотрите на курсы, которые создаются. Почти все они видят своего слушателя как человека взвешенного и рационального. Мы говорим с "думающим" мозгом. О пользе, о том, что будет, когда обучение закончится, о важности. С "чувствующей" частью мы говорим только в моменте, пробуя создавать некое увлечение и радость в моменте. Вот персонаж, который на меня не похож - он тут для того, чтобы было не скучно. Как будто если процесс (момент) немного украсить, то обучение пойдет легче.Это тот момент, где случилась подмена понятий. Эмоции в обучении действительно нужны. Потому что у нас, у людей, на эмоциях все принятие решений построено. Мы не взвешены и нерациональны. И если специально не стараться, то именно эмоции диктуют, что и как мы делаем. Все наши не самые лучше решения как правило случаются от эмоций, плохого чувства времени и соблазна иметь социальный статус.Но из троих перечисленных, именно эмоции перекрывают все. Наш "чувствующий" мозг зачастую настолько…
Недавние сообщения

Как сэкономить на разработке курса с помощью дополнительных затрат?

Естественное желание любого заказчика - сэкономить. Не важно, что именно мы заказываем, кухню, встроенную мебель, озеленение участка или электронный курс. Даже при достаточном бюджете никогда не хочется потратить его целиком. А если есть финансовые ограничения, то нужно не только вписаться в ту сумму, которая доступна, но и получить за нее максимальный результат. Это нормально, если мы внимательно относимся к деньгам.Заказчики электронного курса зачастую хотят сразу увидеть финальную стоимость разработки. Кто-то готов работать по часам, но пока это редкость (хотя это привычная схема для американского и европейского рынка). В процессе выбора поставщика определяется точная сумма, она вносится в договор. Превышение - процесс неприятный для обеих сторон, требующий согласования и большого количества действий. Оно же, превышение, вызывает ощущение недоверия - вроде как не правильно посчитали, обманули, хотят что-то дополнительно получить.Такой же неприятный эффект возникает от изменения обл…

Сотрудничество в обучении

Когда-то давно я была на тренинге Владимира Тарасова "Искусство управленческой борьбы". Лет 12 назад это было. Это был самый яркий тренинг в моей жизни. Записи по сей день живы в оранжевом блокноте Школы Менеджеров "Арсенал". Я была очень молода для такого тренинга. И многие вещи поняла по сути только спустя много лет. Применять тоже смогла не сразу. Может быть потому, что меня тогда еще не совсем можно было причислить к взрослым людям, я не разочаровалась от того, что не начала мгновенно все применять на практике. Но какие же были эмоции...!В основе восторгов - большое количество групповой работы. Тренер, конечно, тоже восхитительный. Но было очень много заданий. За столами, по 2-6 человек. Игры, пробы переговоров, психологические упражнения. Но все время с кем-то. Тренинг шел 3 дня, но уже к концу первого - знаешь половину участников, есть о чем пить кофе в перерыве. Остается что-то общее - "А помнишь, как он сказал...? А ты заметил, как все поменялось когда…

Обратите внимание

Это любимая фраза моего друга и коллеги. Он на все обращает внимание, очень многое замечает. Мы однажды ездили в Америку с ним на конференцию, в Сан-Диего. Там очень много старых интересных автомобилей, которые нельзя встретить у нас на дорогах. А друг мой - очень интересуется автомобилями. Едем мы по шоссе, а он нам каждые 2 минуты: "Обратите внимание! Вот едет такой-то редкий экземпляр, такого-то лохматого года. Особенность его в ...". Я очень много узнала про машины за ту поездку.Если вы посмотрите пару курсов на MasterClass, то, возможно, довольно скоро заметите, как часто ведущие говорят "You have to pay attention" (вы должны обращать внимание). Повара говорят, что нужно слушать, как кипит вода и какой звук издает рыба, которая жарится на сковородке. Специалист по копчению просит слушать огонь в коптильне, внимательно следить за цветом дыма. Писатели говорят, что нужно наблюдать за всем вокруг, чтобы написать историю.Нужно обращать внимание. Получается, что в …

Экранное время и борьба за продуктивность

Борьба за продуктивность сотрудников актуальности не теряет. Вне зависимости от того, что именно делают люди, компании важно, чтобы они делали качественно, в срок и в нужном объеме. А лучше - больше. Когда речь идет про интеллектуальный труд, с продуктивностью становится сложнее. Особенно, когда задачи творческие. Когда нельзя понять сразу, сколько на самом деле займет задача, не нужно ли будет несколько подходов.

Продуктивность и эффективность часто пробуют повышать обучением. Управление временем, правильная работа с задачами и целями, умение говорить "нет" и делегирование, определение важного и не очень. Есть в меру бесполезные короткие курсы, которые могут помочь только тем, кто уже думал на заданную тему и теперь получил подтверждение своим рассуждениям. Или тем, кто про это никогда не слышал и теперь будет готов встать на путь поиска нужных для себя инструментов. Есть программы обучения, с книгами, советами и рекомендациями. Конечно, еще есть очные тренинги, где интер…

Почему меняться так сложно?

Обучение - это изменение. Даже небольшой объем новой информации может потребовать существенных изменений в поведении. Если мы учим новым процессам и подходам, новым инструкциям и стандартам или новой теме, с которой люди еще не сталкивались, то должны помнить, что знать не достаточно. Нужно будет действовать. 
Действие же и будет представлять основную проблему. Представьте себе, что вы много лет чему-то учились и каким-то образом действовали. 5, 10, может быть даже 15 лет. Тот навык, который есть сегодня, сформировался как результат длительной практики. Это случилось не за один день. Сшито со другими процессами и мыслями. И вот настал момент, когда нужно начать действовать иначе. Это очень большая задача. 
По сути за достаточно короткое время (если следовать ожиданиям от обучения), человек должен не просто запомнить новое, но изменить то, чему он много лет учился (или просто привыкал). Должны поменяться базовые рутинные процессы, которые мы делаем на автопилоте. Попробуйте встроить в св…

Трендов не будет. Будут выводы.

Было время, когда в декабре и январе я старалась отловить все тренды нашей области. От экспертов, от пользователей. Потом обязательно писала сама, по мотивам и по собственным ощущениям. В какой-то момент остались только свои мысли, потому что в очередной раз говорить про геймификацию, мобильное, дополненную и все остальное - скучно. В этом году трендов вообще не будет. Будут выводы, потому что именно выводы, из реальной практики и наблюдений, могут дать нужное направление для размышлений и развития.

Вывод #1. Обучение - это все-таки процесс. 
Формат имеет значение, но это не главное. Может быть и увлекательно и скучно, и мобильно и очень даже стационарно. Главное - чтобы было долго. Точно больше одного раза. Поведение не меняется по щелчку пальцев, от одного курса на 40 минут, от одного тренинга на 1 день. Единственный результат, который нам нужен - изменение поведения. И еще изменение ментальной модели и установок. По сути - слушатели должны начать делать иначе и думать иначе (что сн…