К основному контенту

Сообщения

Как мы мешаем сотрудникам учиться

Пару месяцев назад у меня случилось большое разочарование. С одним клиентом обсуждали интересный проект - создание электронного курса по интересной теме. И тут дело не в том, что курс был какой-то особенный, а в том, что тема важная. Про изменение образа мышления человека, про новые подходы не только в работе, но и в жизни. Тема такая, скажем, "думательная". Когда уже почти обо всем договорились, вдруг оказалось, что весь материал курса (а его тоже должны были готовить мы) нужно свести к спискам шагов и этапов, вроде "делай раз, делай два". На наш логичный порыв объяснить, что в этой теме нужно дать подумать, что тут нет проверенных шагов и алгоритмов и даже если есть, то они очень общие и сильно бесполезные, получили ответ, что у нас никто думать не хочет и не будет, нужно просто сказать шаги.  А тут тема, в которой нужно думать. И такую возможность в курсе, в программе обучения, нужно предусмотреть. Потому что если не думать, то от обучения толку будет не больше,...

E-learning Elements

Чуть больше, чем через месяц мы проводим большую e-learning конференцию - eLearning Elements. Третий год подряд она будет в уникальном формате - в режиме постоянного общения всех участников. Когда 3 года назад где-то примерно мы с коллегами сильно поругались. Мы обсуждали программу Elements того года, что-то у нас никак не клеилось и эмоции взяли верх. На утро мы придумали новую конференцию. Хотя то, что получилось в итоге, назвать конференцией сложно. У нас вышла смесь тренинга, семинара, круглого стола и конференции одновременно. Так как мы мероприятие проводили и несколько лет до этого, мы знали, что всегда есть сложность с докладчиками. Не все хотят выступать публично, не у всех есть время, чтобы готовить слайды. Мы убрали доклады и убрали слайды. Вообще. Большинство участников конференций успевают познакомиться только с теми, с кем удалось вместе "припарковаться" за столиком на кофе-брейке и обеде. Мы сделали большие круглые столы и поставили их в зале. Активност...

Геймификация: что такое значок и зачем он нужен сотруднику?

Геймификация - это использование игровых инструментов и механик в тех процессах, где раньше этого никогда не было. Сказать, что геймификация обучения это что-то уникально новое - сложно. Даже весьма опытная воспитательница в детском саду моего сына отлично использует наклейки, как способ мотивации раскрашивать ровно и по контуру. Приходит тут человек из сада, а на груди у него бейдж. Говорит, что сегодня он все обводил по контуру. А вот когда не получает - очень расстраивается. Тут сразу возникает вопрос - работает ли этот бейдж на долгосрочные достижения или лишний раз капает на самооценку? Не буду говорить, что я не совсем понимаю, почему закрашивание картинки по контуру так важно, что за него аж бейджи дают. Тем более, в 4,5 года.  Инструментов геймификации на самом деле очень много. Самые удобные из них - обозначения прогресса, переходы по уровням, отметки о выполнении заданий. Если все это еще хорошо иллюстрировано, то это действительно помогает и привлекает к обучению....

Как не потерять суть при переводе обучения из очного в электронный?

Недавно с коллегами обсуждали, почему созданный электронный курс может не отвечать ожиданиям. Причин может быть очень много: задача неверно поставлена, в процессе согласования было много разнородных изменений, материал оказался не самым лучшим и еще много всего может быть. Есть одна причина, с которой я сталкиваюсь постоянно - достаточно существенное изменение материала при переходе от очного к электронному. Получается это так. На очном тренинге слайды и иные материалы зачастую имеют второстепенное значение. Основная роль отдается тренеру и он, как говорит один мой друг, "творит". И чем более опытный тренер, тем более интересным может получиться "творение" - примеры, шутки, случаи из практики, аналогии и сравнения. Иногда тренер и вовсе забывает про слайды и начинает увлеченно рисовать на бумаге. Потому как донесение знаний в аудитории - это действительно творческий процесс. Он зависит от группы и от ее настроя, от уровня знаний участников и от их опыта. И даже...

Направление развития: что сегодня важно в e-learning?

В прошлом году я попробовала новый формат очного мероприятия. Мы его назвали "Лаборатория". Идея такая - собирается 20-30 человек, садятся за круглые столы, а дальше обсуждаем 3-5 тем в течении дня. Не просто обсуждаем, а вместе думаем, как применять, как делать, как не делать. На первой лаборатории мы обсуждали сразу несколько трендов - игры, мобильное обучение, виртуальная реальность и т.д. В итоге совместными усилиями написали небольшую электронную книжку, которую потом получили все участники. 26 февраля буду снова проводить Лабораторию , только в этот раз будет приземленнее. Поговорим о СДО, о корпоративном портале и мобильном обучении. И еще поговорим про осознанность. Сейчас много говорят про осознанность: в бизнесе, в личной жизни, в отношениях. В электронном обучении она нам тоже не помешает. Лаборатория пройдет в активном диалоге - будет обсуждать, что сейчас есть в выбранных инструментах, чего не хватает, о чем важно помнить при работе. Поищем подводные камни и...

Сторителлинг: устами сотрудников

Истории в обучении - это не только модный тренд. Это отражение того, как учится мозг человека.  Во всех культурах, во всех странах мира, люди рассказывали друг другу истории, чтобы осознать, поделиться и вспомнить знания. Наши предки сидели у костра и слушали рассказы старейшин, мы же смотрим кино, спектакли и читаем книги, чтобы поделиться сюжетами из нашей жизни. За долгое время структура истории стала универсальным способом коммуникации информации, наших убеждений и видения и того, кем мы является.  Многочисленные научные исследования о работе мозга уже давно доказали, что эмоционально вовлекательные истории воздействуют на больше количество области мозга, чем рациональные, основанные на данных сообщения. Это означает, что история в обучении будет сильнее влиять на слушателей и они запомнят материал. Истории создают большое количество сенсорных ассоциаций, вспоминать их проще, чем обычный материал, при вспоминании которого чувства не задействованы. Казалось бы...

От слов к делу или как действительно учиться на онлайн курсах?

В качестве старта года решили провести вебинар не про тонкости/хитрости e-learning и его внедрения, а про то, как нам самим, в том числе e-learning специалистам, учиться на открытых онлайн курсах и доходить до конца. И получать знания. А вместе со знаниями - удовольствие. Мне вообще кажется, что от обучение толк есть только тогда, когда мы получаем от новых знаний удовольствие - чувствуем, как становимся лучше, как можем сделать что-то новое, действовать как-то более эффективно. Запись вебинара можно посмотреть тут . Слайды: Как эффективно учиться онлайн? from Elena Tikhomirova В процессе общения в чате делились рекомендациями на книги:  -  Визуальные заметки (сетчноутинг). Майк Роуди ; -  Мозг. Инструкция по применению. Как использовать свои возможности по максимуму и без перегрузок. Дэвид Рок ; -  Правила мозга. Джон Медина ; -  Как люди думают. Дмитрий Чернышев .  Несколько самых важных выводов:  - Если регистрироваться...